在《究竟为何要做信息管理》中提到:我在信息管理流程中,加了一个至关重要的第一步:澄清个人意图

这个词听起来似乎很简单,但这却是整个系统的基石。“意图”究竟是指的什么?为什么要关注意图?它和“动机”、“目标”有什么区别?

要回答上面的问题,首先需要厘清它的定义。

什么是「意图」?

在沟通中,意图是发送者希望在接收者那里创造特定理解、回应或改变的内在驱动力。

在个人行动中,意图则是个体在表达或选择之前,基于内在的信念、价值与身份,所做出的方向性判断。它不仅关乎“我想做什么”,更关乎“我愿意以怎样的姿态存在、表达与连接”。

定义听起来可能有些抽象,让我们通过两个常见的场景,来具体看看意图是如何运作的。

比如,领导让你准备销售分析报告。他下达的是一个任务,但他真实的沟通意图(或称目的),可能是“在周五开会前,得到一份能向老板展示我们季度增长亮点的PPT报告”。因为他表达时信息不全,我们就需要通过沟通去补全拼图,理解他真正的意图。

这些通常是我们追求的目标(Goal)1。但个人意图藏在更深处,它回答的是“为什么”:

你真正的意图,或许是通过制作每一份报告,为自己沉淀下对一个行业的深刻洞察,积累一套可以迁移的核心技能,从而确保自己拥有“无论去哪儿都能立足”的底气和资本。

从这个角度看,升职加薪和领导赏识,就不再是你要追逐的终点,而更像是你在实现这个深层意图的过程中,自然而然收获的“附加价值”。

为什么要关注「意图」?

如果我们不清楚自己的根本意图,就很容易将大量的精力、时间和资源投入到一个最终不能给我们带来满足感的目标上。关注意图,能帮助我们从源头上校准方向,确保我们所有的努力都服务于一个真正重要和有意义的终点。这是一种从“把事情做对”到“做对的事情 ”的根本性转变。

当我们的行动与深层意图高度一致时,我们体验到的是强大的内在驱动力。外在的奖励(如奖金、晋升)如同燃料,能提供爆发力,但消耗很快,且容易产生依赖;而内在驱动力如同一个自持的反应堆,它源源不断地从意义本身获取能量,比任何外部激励都更持久、更有力。正是这种力量,能帮助我们在遭遇挫折、感到疲惫时,不是依靠意志力苦苦支撑,而是从意图中重新汲取力量,从而极大地增强个人韧性。

一个清晰的根本意图,就像是个人决策系统中的“北极星”。当在遇到复杂选项时,我们可以问自己:“哪一个选择更符合我最深的意图?”这提供了一个稳定、可靠的判断标准,帮助我们穿越信息的迷雾,做出更明智、更少后悔的决定。

总结来说,关注意图,就是从被动的、随波逐流的生活模式,转向主动的、自我导航的人生模式。它让我们从一个单纯的目标执行者,转变为一个有意识的生命创造者。它确保我们的忙碌不是盲动,我们的成就真正归属于我们自己。

Footnotes

  1. 区分「意图」和「目标」