做知识管理中,信息囤积一直都是绕不开的问题。市面也有很多围绕解决问题的方法,例如先放入收集箱。不管是什么方法都无法从根本上解决该问题,然后就开始不断地换各种的工具、方法论,还是在解决该问题。
想要解决信息囤积的问题,就要挖掘产生它的根源:为什么我们会囤积。
囤积的“冲动”源于人类古老的生存的本能。但是在信息爆炸的现代,由于过剩的信息、高度的不确定性和复杂的心理压力,囤积能够缓解焦虑,带来虚假的控制感。
我们是无法去对抗这种本能,但是我们在可以顺应这种的同时,每次都只做一点点微小无痛的改变,用习惯慢慢地去替代,而不是强行的颠覆。
我之前也是这样,在第一眼看到某个信息有用的时候,就先收藏起来;又或者因为收集太多了处理不完、处理完后依然没有去使用,然后继续去收集更多的信息。
这是因为不知道会用在哪里,想着以后总会用到,或简单处理后就分门别类地进行管理。信息一直都只是放在库里的数据,无法变成真正有用的知识。
在踩过很多次坑后,我开始就不反抗看自己觉得有用的信息直接收藏,在Readwise上还要一堆收藏没有处理的信息。因为之所以感觉有用,就是因为你过去有还没有被解决的问题,这个信息刚好可能可以解决该问题。
所以问题不再于收藏不好,而是我们没有去想为什么想要收藏某一类的信息,是有什么问题还没有被解决。但也许,这个问题并没有那么紧急地需要处理,就是魂牵梦绕地想要去处理。
我的解决方案就是:建立并隔离冷备区和热处理。
冷处理区就是inbox收集箱,所有收藏的信息内容都放在那里。我目前会用Readwise和Get两款。
所有的内容都放在这里,不必纠结判断是否真的有用,无需立即处理,无需分类整理,就放着顺其自然,用到时再说。永远用不到的就留在冷备区,无需愧疚或清理。
所以冷备区的定位不是”待处理清单”,而是”待用的信息库”。 它不是图书馆,需要分类整理;它不是冰箱,过期要清理;而是化石层,永久沉淀,等待被挖掘
热处理区就是工作台。它不是仓库,越积越多,不是博物馆,收藏展示,而是厨房台面,加工转化、用完清空。 核心价值是:提供”思考的空间”,而非”存储的场所”。
这种做法是让我们避免焦虑过多没有处理的收藏,而是将更多的注意力放在当下需要处理的信息上,这就是热处理区。
它解决的是”当下的问题”,而非”未来的可能”。信息进入热处理区只有一个目的:被使用、被转化、被输出。处理完就离开,无论是变成文章、代码、决策,还是发现”其实不需要”而删除。
不过要将冷备区和热处理进行分开,避免因为混合而导致过多的信息,导致处理过的信息牵连受累。
这套思路的本质是:接受信息管理的不完美性,用”需求”而不是”完美系统”来驱动知识转化。
信息的价值不在于被完美整理,而在于被及时使用。
冷备区里99%的内容可能永远不会被打开——这不是浪费,而是正常的筛选过程。热处理区的内容用完就删——这不是浪费,而是信息已经转化为知识、决策或产出。你不需要记住所有信息——外部存储的意义就是让大脑可以安心遗忘
你不是在建造一个完美的图书馆,而是在解决一个个真实的问题。
理解了这套思路后,你会发现:工具不重要、方法论不重要、完美系统不重要。
没有任何工具能解决你与信息的关系问题,只有你对信息的信念才能。